Esta Política de Privacidad describe cómo y cuándo recopilamos, usamos y compartimos información cuando nos compra un artículo, nos contacta o utiliza nuestros servicios a través de nuestro sitio web.

Información Personal que Recopilamos

Para completar su pedido, debe proporcionarnos cierta información, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, información de pago y los detalles del producto que solicita. También puede optar por proporcionarnos información personal adicional si nos contacta directamente.

Por Qué Necesitamos Su Información y Cómo la Usamos

Nos basamos en diversas bases legales para recopilar, usar y compartir su información, incluyendo:

según sea necesario para prestar nuestros servicios, como cuando usamos su información para completar su pedido, resolver disputas o brindar atención al cliente;

cuando ha otorgado su consentimiento afirmativo, que puede revocar en cualquier momento, como al suscribirse a nuestra lista de correo;

si es necesario para cumplir con una obligación legal, una orden judicial o en relación con una reclamación legal, como la conservación de información sobre sus compras si así lo exige la legislación fiscal; y

según sea necesario para satisfacer nuestros intereses legítimos, siempre que dichos intereses legítimos no se vean anulados por sus derechos o intereses, como 1) prestar y mejorar nuestros servicios. Utilizamos su información para prestarle los servicios que solicitó y, en nuestro legítimo interés, para mejorarlos; y 2) Cumplir con la Política del Vendedor y las Condiciones de Uso. Utilizamos su información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones en virtud de la Política del Vendedor y las Condiciones de Uso.

Intercambio y divulgación de información

La información sobre nuestros clientes es importante para nuestra empresa. Compartimos su información personal por motivos muy limitados y en circunstancias limitadas, como se indica a continuación:

Proveedores de servicios. Contratamos a ciertos terceros de confianza para que realicen funciones y presten servicios a nuestra tienda, como empresas de reparto. Compartiremos su información personal con estos terceros, pero solo en la medida necesaria para prestar estos servicios.

Transferencias comerciales. Si vendemos o fusionamos nuestra empresa, podremos divulgar su información como parte de esa transacción, solo en la medida permitida por la ley.

Cumplimiento de la legislación. Podemos recopilar, usar, conservar y compartir su información si consideramos de buena fe que es razonablemente necesario para: (a) responder a procesos legales o solicitudes gubernamentales; (b) hacer cumplir nuestros acuerdos, términos y políticas; (c) prevenir, investigar y abordar el fraude y otras actividades ilegales, problemas de seguridad o técnicos; o (d) proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de nuestros clientes u otros.

Retención de datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para prestarle nuestros servicios y como se describe en nuestra Política de privacidad. Sin embargo, también podríamos estar obligados a conservar esta información para cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Generalmente, conservamos sus datos durante el siguiente período: 4 años.

Transferencias de información personal fuera de la UE

Podemos almacenar y procesar su información a través de servicios de alojamiento de terceros en EE. UU. y otras jurisdicciones. Como resultado, podríamos transferir su información personal a una jurisdicción con leyes de protección de datos y vigilancia gubernamental diferentes a las de su jurisdicción. Si se considera que transferimos información sobre usted fuera de la UE, nos basamos en el Escudo de privacidad como base legal para la transferencia, ya que Google Cloud cuenta con la certificación del Escudo de privacidad.

Sus derechos

Si reside en determinados territorios, incluida la UE, tiene varios derechos en relación con su información personal. Si bien algunos de estos derechos se aplican de forma general, otros solo se aplican en casos limitados. A continuación, describimos estos derechos:

Acceso. Puede tener derecho a acceder y recibir una copia de la información personal que tenemos sobre usted poniéndose en contacto con nosotros mediante la información de contacto que figura a continuación.

Modificar, restringir, eliminar. También puede tener derecho a modificar, restringir nuestro uso o eliminar su información personal. Salvo circunstancias excepcionales (como cuando estemos obligados a almacenar datos por motivos legales), generalmente eliminaremos su información personal si lo solicita.

Oposición. Puede oponerse a (i) que procesemos parte de su información con base en nuestros intereses legítimos y (ii) a recibir mensajes de marketing nuestros tras haber dado su consentimiento expreso para recibirlos. En tales casos, eliminaremos su información personal a menos que tengamos motivos convincentes y legítimos para seguir utilizándola o si es necesario por motivos legales.

Queja. Si reside en la UE y desea plantear una inquietud sobre el uso que hacemos de su información (sin perjuicio de cualquier otro derecho que pueda tener), tiene derecho a hacerlo ante la autoridad local de protección de datos.

Cookies

Una cookie es un pequeño fragmento de datos que un sitio web almacena en el ordenador o dispositivo móvil del visitante. Utilizamos cookies para rastrear el uso que hacen los visitantes del sitio web y para ofrecer una experiencia mejor y más personalizada.

Puede aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan las cookies automáticamente, pero normalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazarlas si lo prefiere. Sin embargo, esto podría impedirle aprovechar al máximo el sitio web.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios.

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de pago, si tiene alguna pregunta o si desea presentar una queja, póngase en contacto con nosotros a través de nuestros contactos.

tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad, no dude en contactarnos. Su confianza es importante para nosotros y estamos comprometidos a proteger su información personal.